中山市信辉健康养老服务有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。 本协议主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的权利等，并申明了我们对保护个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本协议。请您在使用我们产品提供的任何服务前知晓本协议和任何补充政策。

我们将恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 在使用本产品或服务前，请您务必仔细阅读并理解本协议全部内容，特别是重点内容部分。

如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，请通过文末的方式与我们联系。

本协议将帮助您了解以下内容：

一、法律适用

二、个人信息定义及范围

三、我们如何使用和收集您的个人信息

四、我们如何使用Cookie和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、您的权利

八、本本协议如何更新

一、法律适用

本协议适用中华人民共和国法律（不包括中华人民共和国香港特别行政区、中华人民共和国澳门特别行政区和中国台湾地区的法律），特别是以《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》及其他与个人信息保护相关的法律、法规等的定义为基准，我们针对实际情况进行了相关补充。如本协议内容与相关法律规定相抵触，则以法律规定为准。本协议部分内容被依法裁判为无效，不影响其他内容的有效性。

二、个人信息定义及范围

（一）个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合，识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。

（二）个人敏感信息：包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行帐号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。

（三）本本协议中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括：

1、网络身份标识信息： （系统帐号（含第三方微信、QQ、华为帐号登录等）、IP地址及与前述有关的密码）、昵称、头像；

2、APP或网页使用及浏览数据 （浏览记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容、通过相机拍照的内容）；

3、个人常用设备信息（硬件型号、操作系统类型）；

4、设备应用安装信息；

三、我们如何使用和收集您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）为您提供的基本服务

1、业务功能一：注册成为用户。

为完成创建账号，您需提供以下信息：您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、创建的用户名和密码。 在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：手机号、工作职位、公司、教育背景。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。

2、业务功能二：发送促销营销信息。

为向您推荐适合的服务，您需提供以下信息：您的姓名、电话、电子邮箱地址、用户名。但法律法规不允许进行推荐的，将对相关产品向您发送营销信息。您可以依据本协议接收或拒绝接收相关营销信息。

（二）推荐产品或服务

在法律法规和行政主管部门允许的前提下，将根据您的主动申请向您推荐合适产品或服务。为进行推荐，您需提供以下信息的部分或全部：您的姓名、性别、手机号、验证码、身份证号、年龄、出生日期、以及和申请产品或服务相关的内容信息。

在推荐过程中，如果您提供以下额外信息的部分或全部，将有助于信息使用方给您提供更好的服务和体验：出行方式、子女情况、收入情况、兴趣爱好、身体健康状况、房产情况、机动车保有情况、信用卡申请情况、保单情况、工作职位、公司、教育背景等。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用相关服务的基本功能。

向第三方推荐您的信息时，我们会按照第五章“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”的要求进行，并按照本隐私政策的规定保护您的合法权益。 特别声明，根据相关法律法规或行政主管部门的要求，部分产品或服务不允许进行推荐。但如果您仍然对相关产品或服务有交易意愿时，将就相关产品向您提供广告或营销推广信息，但不对产品或服务的内容进行任何形式的推荐；您可以根据相关的广告或营销推广信息自行选择合适的产品或服务。

（三）开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品或服务

为了规范的用户信息保护，为了向您和其他用户提供更好的服务，我们会使用您所提供的信息进行分析和研究。我们进行分析和研究时，会对您的信息进行去标识化处理。

（四）养老相关服务

如果您通过提供的营销推广信息进行养老相关的产品、服务交易，您明确同意，您的【姓名、手机号码】等个人信息将提供给最终向您提供服务的养老服务公司或提供该等服务的主体。

（五）其他

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与信息使用方以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

3、与我们的附属公司、关联公司共享：为达成本隐私政策第一章项下的服务目的，您的个人信息可能会与无锡信成网络科技有限公司的附属公司、关联公司共享，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，附属公司、关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（二）我们会采取合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（四）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过查看网站公告的方式获得。

（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您 告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）第三方信息处理

在您明确同意将信息交给第三方以提供产品或服务后，若您想要变更、删除第三方所保有的您的个人信息，您可以向第三方发送变更、删除您个人信息的通知，亦可要求为您向第三方转达变更、删除您个人信息的通知。

但您知晓并认可，除的关联公司外，第三方是否变更、删除您的个人信息，不受的控制。您承诺，只要向第三方共享、转让或披露您个人信息之时不违反法律法规，您与第三方之间 就您个人信息产生的纠纷，您不会要求承担相应责任，但将配合您的合理维权。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

本《隐私政策》是系列产品用户协议的组成部分。

因服务内容的特殊性，如您不接受基于本协议采集处理您的个人信息，或者您不明白或不接受本《隐私政策》的内容，客观上将无法为您提供后续服务。

最近更新日期：2024年8月。

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件： ts@sunrise.hk.cn

电话：18125321382（陆女士）